Ich mchte mich noch einmal herzlich fr das wundervolle Kleid fr meine Frau bei Ihnen bedanken. Ihre Beratung hat mir sehr weitergeholfen und ich danke Ihnen auch fr die Geduld. Das Ergebnis ist einfach super schn. Ich werde Sie immer gern weiterempfehlen.
Leider, leider, leider kann ich nicht mehr Sterne geben. Die bestellten Schuhe, welche ich als Neuware gekauft habe, wurden erst trotz Stornierung geliefert und wrden dann noch Gebrauchsspuren auf. Einen Retourenschein erhielt ich ebenfalls nicht und drfte die Kosten fr den Versand selber bernehmen. Jetzt warte ich seit ber 1,5 Monaten darauf, dass mir der Betrag von 99 zurck erstattet wird. Auf meine letzten E-Mails wird nicht geantwortet und telefonisch ist niemand zu erreichen. Ich habe der Dame jetzt eine Frist gesetzt bis zu welcher mein Geld auf meinem Konto zu sein Hat, bevor ich Anzeige erstatte.
Das Kleid fr meine Frau war wirklich schn. Es lief reibungslos ab und die Beratung war immer nett und kompetent. Danke nochmal!
Ich bin vom Vertrag zurckgetreten, als drei Wochen vor der Hochzeit das fnf einhalb Monate zuvor bestellte Kleid noch immer nicht da war. Dem gingen mehrere nicht eingehaltene Zusagen zu Lieferterminen voraus. Den Rcktritt will die Inhaberin nicht anerkennen...
Ich habe mir hier ein individuelles, mageschneidertes bodenlanges Abendkleid nach einem Vorlagebild anfertigen lassen. Mit dem Ergebnis war ich schlielich sehr glcklich. Das Kleid entsprach genau meiner Vorlage. Es hat gut gepasst, habe nur den Saum vorne nochmal etwas krzen lassen. Die Verarbeitung war ebenfalls gut.Die Kommunikation funktioniert am Besten per E-Mail. Hier habe ich meistens innerhalb weniger Tage eine Antwort auf meine Rckfragen erhalten. Per Telefon war leider nie jemand erreichbar.Einen Stern Abzug gibt es, da mir eigentlich whrend des Herstellungsprozesses Fotos vom Zwischenstand versprochen wurden. Diese habe ich nie erhalten, was mich dann doch etwas nervs gemacht hat. Die Lieferung kam schlielich auch erst zum Ablauf der vereinbarten Frist und keinen Tag frher. Deswegen meine Empfehlung hier lieber etwas Puffer einzuplanen, damit man noch Zeit hat ggf. kleinere Anpassungen bei einer Schneiderei vor Ort machen zu lassen.
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